Making Peak Performance Effortless For Your Team

ایک ایسے وقت کے بارے میں سوچیں جب آپ کسی ایسی چیز میں مکمل طور پر غرق ہوگئے تھے جسے آپ پسند کرتے تھے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ لکھ رہے ہو ، پینٹنگ ، کام کر رہے ہوں ، یا کوئی آلہ بجارہے تھے۔ آپ کے آس پاس کی دنیا معدوم ہوگئی ، اور ایسا لگتا ہے کہ وقت پھسل جاتا ہے۔ آپ مشغول نہیں تھے یا اس کے بارے میں فکر مند نہیں تھے کہ آگے کیا آیا تھا – آپ صرف وہاں موجود تھے ، مکمل طور پر موجود تھے ، مکمل طور پر مصروف تھے۔ اس نے آسانی سے محسوس کیا ، پھر بھی دل کی گہرائیوں سے پورا کیا۔ زون میں رہنے کا یہ احساس – جہاں ہر چیز قدرتی طور پر بہتی ہے اور چیلنجز بالکل ٹھیک محسوس ہوتے ہیں۔ میہلی سیسزینٹیمہلی نے “بہاؤ” کہا ہے۔

لیکن یہاں بات یہ ہے کہ: بہاؤ صرف تنہا تجربات کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ بھی ایک ٹیم کے اندر ہوسکتا ہے۔ کسی ایسے گروپ کے ساتھ کام کرنے کا تصور کریں جہاں خیالات آسانی سے اچھالتے ہیں ، جہاں ہر اقدام آرکسٹرا میں موسیقاروں یا چیمپینشپ ٹیم کے کھلاڑیوں کی طرح ہم آہنگ محسوس ہوتا ہے۔ یہاں ایک مشترکہ تال ہے ، ایک ایسا کنکشن جو انفرادی کوششوں سے بالاتر ہے۔ آپ کو حوصلہ افزائی ، مشغول اور واقعی ایک بڑی چیز کا حصہ محسوس ہوتا ہے۔ یہ صرف کام کرنے کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ اس بارے میں ہے کہ آپ ان کو کس طرح کرتے ہیں۔

جب ہم اس اجتماعی بہاؤ کو ٹیپ کرتے ہیں تو ، کام کسی جدوجہد کی طرح محسوس نہیں ہوتا ہے۔ اس کے بجائے ، یہ تخلیقی صلاحیتوں ، کنکشن اور رفتار سے بھرے ہوئے تجربے میں تبدیل ہوجاتا ہے۔ ان لمحوں میں ، ہمیں یاد ہے کہ نہ صرف اپنے کام میں خوشی پانا بلکہ دوسروں کے ساتھ اس خوشی کا اشتراک کرنا کتنا طاقتور ہے۔

ایک ساتھ بہاؤ

ٹیم ورک کبھی کبھی لین دین کو محسوس کرسکتا ہے۔ تنظیمیں اکثر سخت ڈھانچے میں کردار اور ذمہ داریوں کی وضاحت کرتی ہیں ، جو موثر تعاون کے ل important اہم ہیں ، لیکن ٹیمیں ایک ساتھ کیوں آنے کے گہرے مقصد کی سایہ کرسکتی ہیں۔ ہم اکثر ایسے جملے سنتے ہیں جیسے “ہم ایک ساتھ مل کر کام کرتے ہیں” یا “ہماری ٹیم ایک کنبے کی طرح ہے” ، لیکن سطح کے نیچے اعتماد اور رابطے کے غیرجانبدار مسائل ہیں۔ قریب سے نظر ڈویژنوں ، متضاد نظریات اور جذباتی منقطع کو ظاہر کرسکتی ہے جو میٹنگوں یا ٹیم بنانے والے سیشنوں کے دوران واضح نہیں ہیں۔

کسی ٹیم کے بہاؤ کا صحیح معنوں میں تجربہ کرنے کے ل the ، راہ میں کھڑے ان رکاوٹوں پر تبادلہ خیال کرنا بہت ضروری ہے۔ CSIKSZENTMIHALYI نے اس بات پر زور دیا ہے کہ چیلنجوں اور مہارت کے مابین توازن انفرادی بہاؤ کی بنیاد ہے۔ یہی اصول ٹیموں پر بھی لاگو ہوتا ہے: ان کی اجتماعی مہارت ، طاقتوں اور تجربات کو ان اہداف کے مطابق ہونا چاہئے جن کا وہ مقصد حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ اس ہم آہنگی کے لئے ٹیم کے بہاؤ کی حالت میں داخل ہونے کے لئے محتاط ہم آہنگی ، انتظام اور مشترکہ توجہ کی ضرورت ہے۔

ٹیم کے بہاؤ کی حکمت عملی

ایک ٹیم کو بہاؤ کے اس میٹھے مقام پر حاصل کرنا– خاص طور پر جب وہ منتشر ہوجاتے ہیں – مشکل ہو سکتے ہیں۔ اگرچہ افراد اپنی تال تلاش کرسکتے ہیں ، اجتماعی بہاؤ کے حصول کے لئے ہموار ہم آہنگی اور ٹیم کی مضبوط ثقافت کی ضرورت ہوتی ہے۔ بہاؤ کے تجربات نو کلیدی عناصر کی خصوصیت رکھتے ہیں ، جن میں سے تین بہاؤ کی حالت میں داخل ہونے کی شرائط ہیں: چیلنجز جو مہارت کی سطح ، واضح اہداف اور واضح اور فوری تاثرات سے ملتے ہیں۔ ان شرائط کی بنیاد پر ، ان چار حکمت عملیوں پر غور کریں:

1. اپنی ٹیم کو فوری طور پر جانیں

ٹیم کے بہاؤ کو حاصل کرنے میں نمایاں اضافہ ہوتا ہے جب ٹیم کے ممبر ایک دوسرے کی طاقت ، کام کے انداز ، اقدار اور باہمی تعاون کی صلاحیت کو سمجھتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک مہم پر کام کرنے والی مارکیٹنگ ٹیم پر غور کریں۔ جب ٹیم کے ممبران اپنی طاقتیں بانٹتے ہیں – جیسے تخلیقی صلاحیتوں ، تجزیاتی مہارت ، یا مواصلات – گروپ اپنے اہداف کے حصول کے لئے ان صفات کو بہتر طور پر فائدہ اٹھا سکتا ہے۔ گیلپ سے تحقیق تجویز کرتا ہے کہ انفرادی طاقتوں کا فائدہ اٹھانے والی ٹیمیں اعلی مصروفیت اور پیداوری کو حاصل کرسکتی ہیں۔

اس شعور کو فروغ دینا شفافیت اور کھلی مواصلات کو فروغ دینے والی مشقوں کے ذریعے کیا جاسکتا ہے۔ ایک آسان اور موثر طریقہ یہ ہے کہ ٹیم کے ممبروں کو اشتراک کرنے کے لئے کہا جائے:

• “جب آپ مجھے سب سے بہتر سمجھتے ہیں…” – افراد کو ان شرائط کو بیان کرنے کی ترغیب دیتے ہیں جن کے تحت وہ بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔
• “جب آپ کو بدترین مل جاتا ہے…” – ٹیم کے ممبروں کو ہمدردی کو فروغ دینے کے لئے ممکنہ محرکات اور تناؤ پر تبادلہ خیال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
• “مجھے آپ سے کیا ضرورت ہے…” اور “آپ مجھ پر کیا اعتماد کرسکتے ہیں…” – توقعات کو واضح کرنے اور احتساب کو فروغ دینے میں مدد کرتے ہیں۔

طاقت کے بارے میں آگاہی اور کھلی مکالمے کی ثقافت تشکیل دے کر ، ٹیمیں زیادہ سے زیادہ ہم آہنگی حاصل کرسکتی ہیں ، جس کی وجہ سے بہتر کارکردگی اور زیادہ اطمینان بخش کام کا تجربہ ہوسکتا ہے۔ بہاؤ کا ایک اہم اصول آپ جو کچھ کر رہے ہیں اس سے لطف اندوز ہو رہا ہے۔ انفرادی اور اجتماعی طاقتوں کی پہچان اور مثبت کمک اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ جب وہ مل کر “زون میں” ہوں تو ٹیم کے ممبروں کو تسلیم کیا جائے۔

2. خلفشار کو دور کریں ، واضح طور پر واضح رہیں

زیادہ تر ٹیم کے اجلاس ایک طرفہ گلی سے ملتے جلتے ہیں۔ آراء یا تجاویز کے لئے بہت کم موقع کے ساتھ ، معلومات ، سوالات اور سمت ایک سمت میں بہتی ہیں۔ یہ بہاؤ کے برعکس ہے – یہ جمود اور مایوسی ہے۔ یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے تحقیق یہ ظاہر کرتا ہے کہ تین میں سے صرف ایک ملازمین کام میں اپنی رائے کو اہمیت محسوس کرتے ہیں ، اور آدھے سے بھی کم جانتے ہیں کہ ان سے کیا توقع کی جاتی ہے۔ سیسکسنٹمیہلی نے اس بات پر زور دیا کہ واضح اہداف کا ہونا بہاؤ کے حصول ، توجہ کی ہدایت اور عمل کو متحرک کرنے کے لئے بنیادی ہے۔

اب ، اپنی ٹیم کو کسی میز کے گرد جمع کرنے کا تصور کریں ، ہر شخص اپنے وژن اور بصیرت کو بانٹتا ہے ، مشترکہ مقصد تیار کرتا ہے جو ہر ایک کے ساتھ گونجتا ہے۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ٹیم کے ممبران مطلوبہ تنظیمی تال کی ضرورت یا حصہ کی بجائے اپنی خاطر سرگرمیوں میں مشغول رہتے ہیں۔ csikszentmihalyi اس سے مراد ہے آٹوٹیلیسیٹیexternal بیرونی انعامات کے بجائے اندرونی محرک اور مقصد سے چلنے والی ریاست۔ جب اہداف کی باہمی تعاون کے ساتھ تعریف کی جاتی ہے تو ، یہ مقصد اور انفرادی شراکت کا متحد احساس پیدا کرتا ہے۔

ٹیم کے ممبروں کو گول طے کرنے والے مباحثوں کے دوران اپنی ذاتی خواہشات کو بانٹنے کے لئے مدعو کرکے شروع کریں ، اور ہر ایک کو اپنے انفرادی اہداف کو ٹیم کے مقاصد سے مربوط کرنے کی اجازت دیں۔ اس کو سیدھ سے زیادہ ہونے کی ضرورت ہے۔ ٹیم کے اہداف کے ساتھ انفرادی اہداف کی سیدھ میں لانا ٹرانزیکشن ہوسکتا ہے۔ یہ صرف دینے اور لینے نہیں ہے۔ یہ ایک ساتھ تعاون اور تعمیر کرنے کے بارے میں ہے۔ بہت سے طریقوں سے یہ ٹیم کے اجلاس ایگوس کا امتزاج ہیں – صرف ایک نفسیاتی طور پر محفوظ ماحول میں قابل ہے جو ہر گفتگو میں ‘ہم سے بہترین’ لانے پر مرکوز ہے۔

لیکن یہ ایک اور کام نہیں ہوسکتا۔ یہ گفتگو جاری ہونی چاہئے۔ باقاعدہ ملاقاتوں یا یہاں تک کہ آرام دہ اور پرسکون ٹیم لنچ یا کافی چیٹس پر بھی غور کریں جہاں ہر کوئی خیالات کو ذہن میں ڈال سکتا ہے اور اس کا اظہار کرسکتا ہے جس کی انہیں مل کر حاصل کرنے کی امید ہے۔ اپنے بہاؤ کے احساس کو بانٹیں – اپنے اہداف اور امنگوں کے بارے میں بات کرنے کے ساتھ ساتھ آپ کے بہاؤ کا تجربہ کرنے کے اوقات کی کہانیاں اور اس سے کیا ہوا۔

مزید برآں ، ہموار ٹیم کے بہاؤ کے لئے غیر ضروری خلفشار کو ہٹانا بہت ضروری ہے۔ “فوکس اوقات” بنائیں جہاں ٹیم خلفشار اور مداخلتوں کو کم سے کم کرنے پر اتفاق کرتی ہے ، اور ہر ایک کو اپنے کام میں گہری غوطہ لگانے کی ترغیب دیتی ہے۔ ایک ایسے ماحول کو فروغ دیں جہاں ٹیم کے ممبران کھل کر اس بات پر تبادلہ خیال کرسکتے ہیں کہ ان کی توجہ مرکوز رہنے میں مدد ملتی ہے ، ان کے لئے کام کرنے والے نکات اور تکنیکوں کو بانٹتے ہیں۔

اونچی توجہ کا مرکز بہاؤ میں رہنے کا ایک خاص نشان ہے۔ سیسکسنٹمیہلی نے روشنی ڈالی کہ بہاؤ کی حالت میں داخل ہونے کے لئے گہری توجہ ضروری ہے۔ تحقیق ظاہر کرتا ہے کہ ملازمین جو غیر ضروری مداخلتوں کے بغیر اپنے بنیادی کاموں پر توجہ دیتے ہیں وہ پیداواری صلاحیت کو 40 ٪ تک بڑھا سکتے ہیں۔ اس طرح کا مرکوز ماحول گہری باہمی تعاون کی اجازت دیتا ہے ، جہاں خیالات ترقی اور آسانی سے تیار ہوسکتے ہیں۔

3. فوری آراء کی حوصلہ افزائی کریں

بعض اوقات ، تاثرات بعد میں مختص ہوتے ہیں-ایک ترقیاتی جائزہ یا سالانہ دھرنا ، یا ایک لمحے کا انتظار کرتے وقت جب “چیزیں کم مصروف ہوتی ہیں۔” آج کی تیز رفتار دنیا میں ، مکالمہ اور آراء اکثر بیک سیٹ لیتی ہیں-زیادہ فوری “کاروباری چیلنجوں” کے حق میں محروم ہوجاتی ہیں۔ تاہم ، سیسکسنٹمیہلی نے پایا کہ فوری آراء بہاؤ کے تجربے میں اضافہ کرتی ہے ، جس سے افراد ان کے اعمال کو ایڈجسٹ کرنے اور مصروف رہنے کی اجازت دیتے ہیں۔

گیلپ کی اطلاع ہے 80 ٪ ملازمین جو کہتے ہیں کہ انہیں پچھلے ہفتے میں بامقصد رائے ملی ہے. یہ ماحول اعتماد کو فروغ دیتا ہے اور ترقی کی حوصلہ افزائی کرتا ہے ، باہمی تعاون اور جدت کی پرورش کرتا ہے جو ہر ایک کو ایک ساتھ ڈھالنے اور بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے۔

ایک رہنما کی حیثیت سے ، ایک ٹیم کلچر بنانے پر توجہ دیں جہاں آزادانہ طور پر کھلی اور تعمیری آراء بہتی ہیں ، جہاں ہر آواز کی آواز سنی جاتی ہے اور اس کی قدر کی جاتی ہے۔ غیر رسمی “چیک ان” گفتگو پر غور کریں جہاں ٹیم کے ممبران جو کام کر رہے ہیں اور کیا نہیں شیئر کرسکتے ہیں ، اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ یہ مباحثے ایک دو طرفہ گلی ہیں۔ ان اوقات کے بارے میں ذاتی کہانیاں بانٹیں جو آپ کو تعمیری آراء موصول ہوئی ہیں اور اس سے آپ کی ترقی کس طرح ہوئی ہے – یہ دوسروں کو کھولنے کی ترغیب دے سکتا ہے۔

اعتراف کی طاقت کو پہچانیں۔ ٹیم کے اجلاسوں میں ایک “کڈوس” لمحے کی حوصلہ افزائی کریں جہاں ہر شخص اجتماعی کوشش یا کامیابی کو پہچانتا ہے – یہاں تک کہ ٹیم کے بہاؤ کے ان لمحات بھی ، جہاں تمام ممبران متفق ہیں کہ وہ ہم آہنگی میں تھے اور ایک واحد مقصد سے جڑے ہوئے تھے۔ ایک آراء کا طریقہ کار قائم کریں جس سے ٹیم کے انفرادی کھلاڑیوں کو ان کے اجتماعی کام کے ثمرات کو حقیقی وقت میں دیکھنے کی اجازت مل سکے۔

یہ اس طرح کی ہے کہ کس طرح کھیلوں کی ٹیم کوچوں کے حقیقی وقت کے تاثرات کے ساتھ ساتھ کھیل کے اعدادوشمار سے باخبر رہنے اور ویڈیو تجزیہ کا استعمال کرتی ہے۔ ٹکنالوجی اس سطح کو حقیقی وقت سے باخبر رکھنے کی سطح کو زیادہ موثر بنا سکتی ہے ، جس سے ٹیمیں پیچیدہ منصوبوں سے نمٹنے کے لئے کارکردگی کے تجزیات اور فیصلے کی مدد فراہم کرتی ہیں۔ پھر بھی ، یہ انسانی تعامل ہے جو واقعتا بہاؤ پیدا کرتا ہے۔ ٹکنالوجی اس عمل کو آسان کرسکتی ہے ، لیکن یہ وہ رابطے ہیں جو اسے معنی خیز بناتے ہیں۔

4. توازن ٹیم طاقتوں اور مہارتوں کے ساتھ چیلنجز

بہاؤ میں رہنے کے لئے ایک اہم شرط یہ ہے کہ جب کام ہاتھ میں کام مشکل ہو لیکن مہارت کے ساتھ متوازن ہو۔ سیسکزینٹمیہلی نے نوٹ کیا کہ بہاؤ اس وقت ہوتا ہے جب افراد محسوس کرتے ہیں کہ وہ ان چیلنجوں کا مقابلہ کرسکتے ہیں جو ان کی صلاحیتوں کو بڑھاتے ہیں۔ گیلپ حال ہی میں منگنی کے ساتھ 11،441 ٹیموں کی طاقتوں کا جائزہ لیا اور کارکردگی کا ڈیٹا اور پایا طاقتیں آگاہی کسی ٹیم کی کارکردگی پر دو بار اثر و رسوخ تھا کسی ٹیم کی طاقت کی تشکیل سے. دوسرے لفظوں میں ، یہ نہیں ہے کہ ٹیم کے پاس کون سی طاقت ہے بلکہ ٹیم کے ساتھی ایک دوسرے کی طاقت کو کتنا اچھی طرح جانتے ہیں۔

ہر ممبر کی فطری طاقتوں کی تشکیل اور امتزاج کے ساتھ ٹیم کے چیلنجوں کو متوازن کرنے میں بھی یہی بات ہے۔ جب ٹیمیں بہہ رہی ہیں تو ، اس احساس کو ہر ایک کے ذریعہ مشترکہ کیا جاتا ہے ، نہ صرف افراد۔ ایک آسانی سے آسانی ہے جس کے ساتھ کاموں کے حوالے کیا جاتا ہے ، شراکتیں جسمانی طور پر سامنے آتی ہیں اور ہر ایک جانتا ہے کہ ان کا کردار کہاں ختم ہوتا ہے اور دوسرے شروع ہوتے ہیں۔

تصور کریں کہ پیچیدہ سرجری کرنے والی نیورو سرجیکل ٹیم کے آپریشن۔ یہ کام مشکل ہے ، پھر بھی ٹیم اس کو فضیلت کے ساتھ پورا کرنے کے لئے درکار مہارتوں کے مالک ہے۔ یہ صرف چیف سرجن ہی نہیں ہے۔ پوری ٹیم کو لازمی طور پر ایک بنیادی مقصد کے ارد گرد صف بندی کرنا ہوگی۔ جب کام ہر ممبر کی طاقت کے ساتھ ہم آہنگ ہوتے ہیں تو ، یہ ایک ایسا ماحول پیدا کرتا ہے جہاں مصروفیت پروان چڑھتی ہے ، جس کی وجہ سے کامیابی اور تکمیل کا اجتماعی احساس ہوتا ہے۔

قائدین کو ٹیم کے ہر ممبر کے جذبات اور مفادات کے بارے میں جاننے کے لئے وقت نکالنا چاہئے ، اور انہیں ان منصوبوں کی ملکیت لینے کی ترغیب دی جائے جو ان کو حوصلہ افزائی کریں۔ اپنے چیلنجوں کا اشتراک کریں اور آپ نے ان پر کس طرح قابو پالیا ، آپ کے پاس کس مہارت کی کمی ہے ، اور آپ نے اپنی صلاحیتوں سے اپنے مقاصد کو کس طرح متوازن کیا۔ ٹیم کے ممبروں کو معاون گروپ کی ترتیب میں اپنے تجربات بانٹنے کے لئے مدعو کریں۔

پیچیدگی مصروفیت لاسکتی ہے ، جہاں فوری جیت کے حق میں باقاعدگی سے رابطوں کو نظرانداز کیا جاتا ہے۔ تاہم ، باقاعدگی سے چیک ان اور ٹیم بنانے کی سرگرمیاں ایک ساتھ مل کر نئی مہارتیں سیکھنے پر مرکوز ہیں-جیسے ورکشاپس یا تفریحی چیلنجز-بہاؤ ، تعاون اور ٹیم ورک کو فروغ دے سکتے ہیں۔

غیر مقفل کرنے والی ٹیم کا بہاؤ

آخر کار ، ٹیم ورک یا تعاون ذاتی ایجنڈوں کو چھوڑنے اور انفرادی کھلاڑیوں کے ڈھیلے اتحاد کے بجائے ایک کے طور پر کام کرنے کے لئے اکٹھے ہونے کے بارے میں ہے۔ جیسا کہ سیسزینٹیمہلی نے دانشمندی سے بتایا ، “لفظ ‘مقابلہ’ کی جڑیں لاطینی ہیں ‘کون پیئٹری ،‘جس کا مطلب ہے’ایک ساتھ مل کر تلاش کریں. ”

ان اصولوں اور افعال کو اپنانے سے ، آپ ایسے ماحول کو کاشت کرسکتے ہیں جہاں مل کر تلاش کرنا صرف ایک امکان نہیں بلکہ ایک متحرک حقیقت ہے۔ ایک ساتھ ، آپ کی ٹیم باہمی تعاون ، تخلیقی صلاحیتوں اور مشترکہ کامیابی کی خوشی کا تجربہ کرسکتی ہے۔

آخر میں ، جب کوئی ٹیم ایک ساتھ بہتی ہے تو ، یہ ایک ایسا بانڈ تیار کرتا ہے جو حکمت عملی سے بالاتر ہو۔ یہ اعتماد ، افہام و تفہیم اور مشترکہ مقصد کو فروغ دیتا ہے۔ یہ ہم آہنگی کھیل کو بدلنے والا فائدہ ہوسکتی ہے ، جس سے ہر فرد اور اجتماعی ٹیم کو اپنے حصوں کی رقم سے زیادہ کسی چیز میں تبدیل کیا جاسکتا ہے۔ لہذا ، اپنی ٹیم کی حرکیات پر غور کرنے کے لئے ایک لمحہ لگائیں۔ کیا آپ اجتماعی بہاؤ کی صلاحیت کو غیر مقفل کرنے کے لئے تیار ہیں؟